Cómo calcular la interacción en Facebook

Esta semana toca otro post de analítica en Facebook. Me encantan los números y no puedo evitar escribir posts relacionados con ellos cuando tengo ocasión.

Hoy vamos a ver cómo calcular la interacción en Facebook. Antes de nada vamos a ver qué es esto de la interacción.

La interacción en Facebook es la suma de me gusta + comentarios + compartidos. En algunos sitios se considera que hay un cuarto tipo de interacción que son los clics en la publicación. Sin embargo yo me voy a limitar a considerar únicamente las 3 primeras posibilidades. En este post voy a explicar cómo calcular lo siguiente:

  • Interacción de una publicación individual
  • Interacción de las publicaciones de una fanpage en un periodo de tiempo concreto

Pues nada, vamos al tema.

1. Cálculo de la interacción de una publicación individual

Para calcular la interacción de una publicación específica tenemos que acceder a nuestra fanpage y una vez allí seleccionar la pestaña estadísticas (1) y hacemos click en publicaciones (2). Aquí veremos un listado con todas nuestras publicaciones y tan sólo tenemos que hacer clic en aquella publicación que queramos analizar (3):

interacción en Facebook

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Cómo publicar enlaces en Facebook correctamente

Esta misma semana Facebook ha anunciado un nuevo cambio en su algoritmo que sin duda va a afectar a la publicación de contenidos por parte de las empresas. Facebook nos recomienda dos maneras de publicar enlaces de forma correcta. La consecuencia de hacer caso omiso a sus consejos será un menor alcance y visibilidad de nuestras publicaciones en el timeline de nuestros seguidores. Es decir, o hacemos las cosas como quiere Facebook o cada vez nos verá menos gente.

A continuación explico de manera detallada estos dos consejos:

1. No utilices el Click-Baiting

El “Click bait” es cuando compartimos un link sin explicar realmente qué es lo que va a encontrar la persona que acabe clickando. Habrás visto muchísimas publicaciones de este tipo. Son publicaciones que dan muy poca información y nos dejan con la miel en los labios, es decir, nos incitan para que hagamos click en el link. La imagen siguiente es un ejemplo de esto. Nos cuentan que dos actores tuvieron una pelea pero no nos ofrecen más información. Para satisfacer nuestra curiosidad debemos hacer click en el enlace.

Captura de pantalla 2014-08-29 a la(s) 12.40.08

Antes del cambio de algoritmo, este tipo de publicaciones recibían muchos clicks y  eran colocadas de manera automática en las primeras posiciones del timeline de sus seguidores. Cuando el algoritmo “anterior” observaba señales de interacción (los clicks son una de estas señales), premiaba a la publicación dándole mayor visibilidad, lo cual se traducía en una interacción y visibilidad todavía mayor.

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