Facebook penalizará las publicaciones falsas

Facebook acaba de anunciar una nueva actualización en su algoritmo que penalizará publicaciones tipo spam o publicaciones falsas cuyo único objetivo sea recibir visitas en la página de destino. Se trate de un tipo de publicaciones que despiertan el interés del lector debido a lo llamativo de su mensaje pero, tras hacer click, no encontramos el artículo o contenido esperado.

Ejemplos de estas publicaciones pueden ser “haz click aquí para ganar un sueldo para toda la vida” (y tras hacer click accedemos a una página de moda que nada tiene que ver con el mensaje anterior)

De manera más concreta Facebook muestra un ejemplo real de este tipo de publicaciones. Échale un ojo a  la siguiente imagen:

Facebook penaliza

La imagen anterior corresponde a una publicación real de la fanpage Serious News cuyo títular podría traducirse así. “Científicos demuestran la existencia de Santa Claus de manera irrefutable”

Sin embargo al hacer click en el link que tenemos inmediatamente después del titular, accedemos directamente al perfil personal de Erich Owens (que casualmente es la misma persona que hace un comentario en la publicación).

Se trata de un ejemplo claro de publicación falsa, creada probablemente por este sujeto, con el único fin de incrementar su número de amigos o seguidores.

¿Cómo descubrirá Facebook qué publicaciones son falsas?

Cuando nos encontramos una publicación que no nos gusta en nuestra sección de noticias tenemos la opción de reportarla. Para ello tan sólo es necesario hacer click en el desplegable de la esquina superior derecha como muestro en la siguiente imagen:

reportar publicación

A continuación se abrirá un desplegable que incluirá la opción “reportar publicación” seguida de 3 opciones

  • Es molesto o no es interesante
  • Creo que no debería estar en Facebook
  • Es spam

reportar2

reportar3

Estas son las 3 opciones que nos da Facebook para “quejarnos” cuando no nos gusta una publicación. Sin embargo Facebook está comenzando a habilitar (en Estados Unidos) varias opciones más para concretar la razón de nuestro desagrado:

facebook hoaxes

La traducción de las opciones anteriores sería la siguiente:

  • Es molesto o no es interesante
  • Es pornografía
  • Va en contra de mis principios/creencias
  • Incita a la violencia o maltrato personal o animal
  • Es una noticia falsa
  • Otra cosa

Son precisamente las publicaciones que son reportadas como “noticia falsa” por parte de los usuarios las que hacen saltar las alarmas en Facebook, que interviene limitando su distribución.

Volviendo al ejemplo de Santa Claus del principio, cuando una noticia sea reportada como “falsa” muchas veces, veremos un pequeño mensaje en la zona superior:

mensaje Facebook

(Muchas personas en Facebook han indicado que esta publicación contiene información falsa)

La actualización del algoritmo no sólo va a tener en cuenta a la cantidad de personas que hayan marcado la publicación como “falsa”, sino que también se tendrá en cuenta la cantidad de veces que dicha publicación haya sido borrada de la sección de noticias.

¿Cómo afectará esto a tu página?

Facebook lanza un mensaje de tranquilidad para aquellas páginas con contenidos de humor o satíricos (cuyos titulares normalmente pueden ser exagerados) ya que normalmente estas páginas no son reportadas. Mientras escribo esto me viene a la cabeza la fanpage de El Mundo Today. Páginas como ésta, en principio, no deberían verse afectadas por todo lo que explico aquí.

Facebook no deja demasiado claro si utilizar esta técnica de manera frecuente afectará a todas las publicaciones de tu fanpage de manera general, o sólo a aquellas que sean reportadas. Personalmente intuyo que serán aquellas páginas que utilicen esta técnica de manera frecuente las que vean limitadas el alcance en su totalidad.

Para terminar: una reflexión personal

Como todos sabemos, hace unos meses Facebook limitó el alcance orgánico de nuestras publicaciones. Muchos administradores de páginas comprendimos que mantener un CTR elevado durante los primeros minutos de la publicación era la clave para que Facebook “abriera la puerta” y aumentara la distribución de dicha publicación. Es decir, Facebook mostraba nuestra publicación inicialmente a unos pocos usuarios, si el CTR obtenido tras ese primer muestreo era elevado (un gran porcentaje de los que veían la publicación hacía click en ella), automáticamente Facebook aumentaba el alcance y mostraba la publicación a más usuarios. Todo esto se traducía en un alcance orgánico mayor, que era lo que todos buscábamos.

Sabiendo esto, la consecuencia natural ha sido la necesidad de crear títulos y mensajes llamativos que despierten la curiosidad del usuario y le lleven a hacer click rápidamente en la publicación. Algunos de estos títulos se sitúan en el límite entre la exageración y la realidad. 

Si se nos va la mano con nuestra creatividad corremos el riesgo de que el contenido de nuestras publicaciones no cumpla las expectativas que hemos generado y nuestras publicaciones sean reportadas como noticias falsas. En el fondo es una cuestión de sentido común: Si generas unas expectativas que luego no satisfaces, lógicamente provocarás insatisfacción en el usuario que caerá en la tentación de reportar tu publicación.

Puedes leer el comunicado oficial de Facebook aquí

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Comentarios

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