El descenso de la visibilidad incrementa las interacciones

Un estudio llevado a cabo por Socialbakers ha mostrado que el número de interacciones totales en las páginas de Facebook ha sufrido un incremento desde la aplicación del cambio de logaritmo que afecta a la visibilidad orgánica. Esto se explica por un esfuerzo mayor de las marcas por crear un contenido atractivo para sus fans.

Para el estudio se analizaron 3 millones de páginas de Facebook y se concluyó que el número total de interacciones ha ido creciendo constantemente durante el último año.

Como podemos observar en el gráfico anterior, concretamente desde enero de 2014 las interacciones se han incrementado un 30%.

La necesidad de medir

El cambio en el logaritmo implica un mayor esfuerzo por las marcas y empresas para conocer cuáles de sus contenidos tienen mayor alcance entre sus fans. Este esfuerzo se traduce en la necesidad de llevar a cabo una medición que probablemente muchas de estas marcas aún no se habían molestado en realizar. Como consecuencia han podido identificar los contenidos con mayor alcance y/o interacción y han potenciado su creación generando contenidos similares. Todo esto se traduce en un lógico incremento de la interacción. 

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Seminario Facebook para empresas

La semana pasada tuve la oportunidad de impartir un seminario que bauticé con el nombre de “Facebook para empresas”. Era la primera vez que realizaba un seminario tan extenso (casi 2 horas de duración) hablando exclusivamente de Facebook.

Normalmente los seminarios y ponencias que he venido desarrollando hasta ahora se han dirigido a un público especializado en el marketing online. Sin embargo para este seminario invitamos a empresarios (pymes principalmente) que tuvieran interés en descubrir qué puede hacer Facebook por sus empresas. Por esta razón la estructuración de contenidos comenzaba por lo más básico de Facebook hasta ir explicando conceptos más avanzados de manera progresiva.

A pesar de que me esforcé por crear un seminario muy básico y nada técnico, me sorprendió gratamente que muchos de los asistentes ya tenían conocimientos avanzados de Facebook. Conceptos como la “disminución de la visibilidad orgánica” era algo que muchos de los empresarios ya conocían. Si no directamente con ese nombre tan técnico, sí que eran conscientes de que sus publicaciones cada vez eran vistas por menos personas. De hecho muchas en muchas ocasiones me hacían preguntas que ya estaban planificadas para ser tratadas más adelante.

Dicho esto voy a hacer un pequeño resumen de los 8 puntos en los que estructuré el seminario.

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1. Introducción a Facebook

Para la introducción hablé de Facebook de manera muy general dando algunos detalles de sus inicios y los problemas que rodearon a su creación. A continuación planteé varias preguntas que posiblemente muchos de los asistentes ya se hubieran hecho. Las preguntas fueron las siguientes ¿Porqué debe mi empresa estar en Facebook? ¿Cómo debo utilizar Facebook? ¿Es Facebook gratuito? 

2. Diferencias entre perfiles, grupos y páginas

En este punto comencé explicando las diferencias existentes entre los perfiles personales y las páginas de empresa.

Básicamente establecí 3 diferencias fundamentales:

  • Número de me gusta ilimitados
  • Posibilidad de crear Facebook ads
  • Acceso a estadísticas (sociodemográficas y de inversión publicitaria)

A pesar de explicar los beneficios de tener una página de empresa, también mostré ejemplos de empresas que a día de hoy siguen utilizando perfiles personales. Para finalizar este punto hice una breve mención a la tercera forma que tenemos de estar en Facebook a través de los grupos. No me detuve demasiado en este punto porque considero que la utilización de los grupos en Facebook por parte de las empresas es limitada.

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